আইনি দলিল
নিয়ম ও শর্তাবলী — 77fdc গেমিং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের শর্তসমূহ
77fdc প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার ও 77fdc-এর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি হিসেবে বিবেচিত হয়।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 77fdc প্ল্যাটফর্ম (77fdc.org) এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে অথবা যেকোনো সেবা গ্রহণ করে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে আপনার সম্মতি জানাচ্ছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।
77fdc যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্তাবলীর প্রতি সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে।
বয়সসীমা: ১৮+
শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিরা 77fdc-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও গেম খেলতে পারবেন। বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
এক অ্যাকাউন্ট নীতি
প্রতি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
ন্যায্য খেলার নিশ্চয়তা
77fdc-এর সকল গেম RNG প্রযুক্তিতে পরিচালিত। কোনো গেমের ফলাফলে কারচুপির কোনো সুযোগ নেই।
তথ্য সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য 256-bit SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না।
স্বচ্ছ পেমেন্ট নীতি
bKash, Nagad, Rocket, Upay সহ সকল পেমেন্ট পদ্ধতিতে স্বচ্ছ ও নির্ধারিত সময়ে লেনদেন নিশ্চিত করা হয়।
২৪/৭ সাপোর্ট
যেকোনো অভিযোগ বা সমস্যায় আমাদের বাংলা সাপোর্ট টিম সারাদিন সারারাত আপনার পাশে আছে।
ধারা ১
সংজ্ঞা ও পরিভাষা
এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত শব্দ ও পরিভাষাগুলো নির্দিষ্ট অর্থ বহন করে। এই সংজ্ঞাগুলো সমগ্র দলিলে প্রযোজ্য:
| "প্ল্যাটফর্ম" | 77fdc.org ওয়েবসাইট এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট পৃষ্ঠা, সেবা ও অ্যাপ্লিকেশন। |
| "ব্যবহারকারী" | যেকোনো ব্যক্তি যিনি প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করেন, নিবন্ধন করেন বা সেবা গ্রহণ করেন। |
| "অ্যাকাউন্ট" | নিবন্ধনের মাধ্যমে তৈরি ব্যক্তিগত প্রোফাইল যা প্ল্যাটফর্মের সেবা ব্যবহারের সুযোগ দেয়। |
| "বেট" | কোনো গেম বা ইভেন্টে ফলাফলের পূর্বানুমানে রাখা অর্থের পরিমাণ। |
| "বোনাস" | 77fdc কর্তৃক প্রদত্ত প্রচারমূলক অতিরিক্ত অর্থ বা ফ্রি স্পিন যা নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ সাপেক্ষে ব্যবহারযোগ্য। |
| "ওয়্যাজারিং প্রয়োজনীয়তা" | বোনাস অর্থ উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করার শর্ত। |
| "KYC" | Know Your Customer — পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া যা জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়। |
| "BDT" | বাংলাদেশি টাকা — প্ল্যাটফর্মে ব্যবহৃত প্রধান মুদ্রা। |
ধারা ২
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
77fdc প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে ও গেম খেলতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে। এই মানদণ্ড পূরণ না হলে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা বজায় রাখা সম্ভব হবে না।
গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি: ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নামে নিবন্ধন করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে।
নিবন্ধনের শর্তাবলী:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে এবং অনুরোধ করা হলে বয়স প্রমাণের জন্য সরকারি পরিচয়পত্র (NID, পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স) জমা দিতে হবে।
- আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ নাগরিক বা বাসিন্দা হতে হবে।
- প্রতি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তি, পরিবার, ঠিকানা বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য অবশ্যই সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
- অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা এবং অন্য কারো সাথে শেয়ার না করা আপনার দায়িত্ব।
- নিবন্ধনে ব্যবহৃত মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা সক্রিয় ও আপনার ব্যক্তিগত হতে হবে।
77fdc যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) জন্য অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে। KYC সম্পন্ন না হলে উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার 77fdc-এর রয়েছে।
ধারা ৩
ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা
77fdc প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনি নিম্নলিখিত আচরণবিধি মেনে চলতে বাধ্য। এই বাধ্যবাধকতাগুলো প্ল্যাটফর্মের সুষ্ঠু পরিচালনা এবং অন্যান্য ব্যবহারকারীদের স্বার্থ রক্ষার জন্য প্রণীত।
আপনি নিম্নলিখিত কাজ করতে পারবেন না:
- প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ব্যবস্থায় অননুমোদিতভাবে প্রবেশ করা বা হ্যাকিংয়ের চেষ্টা করা।
- অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা অন্য কোনো কৃত্রিম পদ্ধতি ব্যবহার করে গেম খেলা।
- অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করার চেষ্টা করা বা তাদের তথ্য চুরি করা।
- বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার করা, যেমন একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে একাধিকবার স্বাগত বোনাস নেওয়া।
- মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
- অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে অশালীন, হুমকিমূলক বা বৈষম্যমূলক আচরণ করা।
- প্ল্যাটফর্মের মেধাস্বত্ব কপি করা, বিতরণ করা বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা।
উপরোক্ত যেকোনো লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে 77fdc বিনা নোটিশে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করতে পারে।
ধারা ৪
আমানত ও উত্তোলন নীতি
77fdc বাংলাদেশের সবচেয়ে পরিচিত মোবাইল ব্যাংকিং ও ব্যাংকিং সেবার মাধ্যমে আমানত গ্রহণ ও উত্তোলন সুবিধা প্রদান করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয়।
আমানত (ডিপোজিট) সংক্রান্ত নিয়ম:
- গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, City Bank, Islami Bank, Sonali Bank।
- ন্যূনতম আমানতের পরিমাণ ও সর্বোচ্চ সীমা প্ল্যাটফর্মে নির্দিষ্টভাবে উল্লেখ থাকে এবং পরিবর্তন হতে পারে।
- আমানত সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। প্রযুক্তিগত কারণে বিলম্ব হলে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
- শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে।
উত্তোলন সংক্রান্ত নিয়ম:
- উত্তোলনের আবেদন সাধারণত ১-৩ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
- উত্তোলনের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।
- উত্তোলন সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা হবে যেটি দিয়ে আমানত করা হয়েছে।
- বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয়ের অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়্যাজারিং প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে।
- অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 77fdc উত্তোলন স্থগিত রেখে তদন্ত করার অধিকার রাখে।
77fdc কোনো লেনদেনের উপর অতিরিক্ত চার্জ আরোপ করে না। তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারীর নিজস্ব সার্ভিস চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে, যা তাদের নিজস্ব নীতি অনুযায়ী নির্ধারিত।
ধারা ৫
বোনাস ও প্রচার শর্তাবলী
77fdc নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাস অফার নির্দিষ্ট শর্ত সাপেক্ষে প্রদত্ত হয় এবং সেই শর্তগুলো মেনে না চললে বোনাস বাতিল হতে পারে।
সাধারণ বোনাস শর্তাবলী:
- স্বাগত বোনাস: নতুন নিবন্ধিত সদস্যদের জন্য প্রথম আমানতে প্রযোজ্য। প্রতিটি অ্যাকাউন্টে মাত্র একবার দাবি করা যায়।
- ওয়্যাজারিং প্রয়োজনীয়তা: প্রতিটি বোনাসের সাথে ওয়্যাজারিং প্রয়োজনীয়তা উল্লেখ থাকে (যেমন ৩০x, ৪০x)। এটি পূরণ না হলে বোনাস জয় উত্তোলন করা যাবে না।
- মেয়াদ: বোনাস সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে। মেয়াদ উত্তীর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
- গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য। বোনাস অফারে উল্লিখিত গেম তালিকা দেখুন।
- সর্বোচ্চ বেট সীমা: বোনাস অর্থ দিয়ে খেলার সময় প্রতি বেটে একটি সর্বোচ্চ সীমা প্রযোজ্য। এই সীমা লঙ্ঘন করলে বোনাস ও বোনাস জয় বাতিল হতে পারে।
- একত্রিতকরণ নিষেধ: একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা যাবে না, যদি না বিশেষভাবে উল্লেখ করা থাকে।
সতর্কতা: বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার করলে (যেমন বোনাস হান্টিং, একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার) সংশ্লিষ্ট সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং উপার্জিত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
ধারা ৬
বেটিং ও গেমিং নিয়মাবলী
77fdc-এ ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেমস, ফিশিং গেমস সহ বিভিন্ন ধরনের গেম পাওয়া যায়। প্রতিটি গেম বিভাগের নিজস্ব বিস্তারিত নিয়ম রয়েছে, যা গেম শুরু করার আগে অবশ্যই পড়তে হবে।
সাধারণ গেমিং নিয়মাবলী:
- একবার বেট নিশ্চিত হওয়ার পর তা বাতিল বা পরিবর্তন করা সম্ভব নয়।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে, 77fdc সর্বশেষ বৈধ ফলাফল বা কার্ড অবস্থান অনুযায়ী নিষ্পত্তি করার অধিকার রাখে।
- ক্রিকেট বেটিংয়ে BPL, IPL, T20 World Cup, ICC টুর্নামেন্ট ও আন্তর্জাতিক ম্যাচের জন্য আলাদা নিয়ম প্রযোজ্য।
- লাইভ ডিলার গেমসে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বেট কার্যকর থাকবে। পুনরায় সংযুক্ত হয়ে ফলাফল দেখুন।
- কোনো গেমের ফলাফলে বিরোধ হলে RNG লগ ও সার্ভার রেকর্ড চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
- 77fdc যেকোনো সময় কোনো গেম বা বেটিং বাজার সরিয়ে নেওয়ার বা স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।
Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe ও Ezugi-এর গেমের নির্দিষ্ট নিয়ম সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারীর প্রকাশিত বিধি অনুযায়ী পরিচালিত হয়।
ধারা ৭
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ নীতি
77fdc নিরাপদ ও সুষ্ঠু পরিবেশ বজায় রাখার স্বার্থে প্রয়োজনে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে। এই সিদ্ধান্ত নেওয়া হয় সাধারণত নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে:
- শর্তাবলীর কোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
- মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে।
- KYC যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে বা নথি জমা না দিলে।
- সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম বা মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহ হলে।
- বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে।
- নিজে অনুরোধ করলে (স্ব-বর্জন বা দায়িত্বশীল গেমিং সীমা আরোপের জন্য)।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে, সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীর ব্যালেন্স (যদি বৈধভাবে অর্জিত হয় এবং কোনো নিয়ম লঙ্ঘন না থাকে) নির্ধারিত প্রক্রিয়া অনুযায়ী ফেরত দেওয়া হবে। বোনাস অর্থ বা বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয় ফেরতযোগ্য নয় ।
স্ব-বর্জন বা অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। ইমেইল: [email protected] (plain text — ক্লিকযোগ্য নয়)। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব।
ধারা ৮
দায়বদ্ধতা ও দাবি-দাওয়া সীমা
77fdc একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে। তবে নিম্নলিখিত বিষয়গুলোতে 77fdc-এর দায়বদ্ধতা সীমিত:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা, বিদ্যুৎ বিভ্রাট বা তৃতীয় পক্ষের সেবার ব্যর্থতার কারণে কোনো ক্ষতি হলে।
- ব্যবহারকারীর অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ হলে।
- সরকারি নীতি বা নিয়মকানুন পরিবর্তনের কারণে সেবা সীমিত বা বন্ধ করতে হলে।
- অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যা বা সাইবার আক্রমণের কারণে সাময়িক সেবা বিঘ্নিত হলে।
যেকোনো বিরোধ বা দাবির ক্ষেত্রে 77fdc-এর সর্বোচ্চ দায় সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমা থাকা অর্থের সমান বলে বিবেচিত হবে। এর বাইরে কোনো আর্থিক বা অনার্থিক ক্ষতির জন্য 77fdc দায়ী নয়।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। আলোচনায় সমাধান না হলে বাংলাদেশের সক্ষম আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।
এই শর্তাবলীর কোনো ধারা যদি আইনত অকার্যকর বলে বিবেচিত হয়, তাহলে শুধু সেই ধারাটি বাতিল হবে — বাকি শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে কার্যকর থাকবে।
77fdc-এ আপনাকে স্বাগতম
শর্তাবলী পড়া শেষ? এখন আমাদের গেম বিভাগ ঘুরে দেখুন অথবা যেকোনো প্রশ্নের জন্য FAQ দেখুন। নিরাপদ, স্বচ্ছ ও আনন্দময় গেমিং অভিজ্ঞতার জন্য আজই শুরু করুন।